Практикум · индивидуально · онлайн

Структурированный 1:1 с агентом

Вы проведёте две голосовые встречи 1:1 с AI-агентом: дадите обратную связь, выясните позицию агента, договоритесь о проверяемом шаге и заполните резюме встречи для CRM. Агент реагирует на ваши действия и раскрывает информацию только в ответ на подходящие вопросы.

Раунд 1ХосеКорректирующая обратная связь

Раунд 2МарияЗакрепление сильного поведения

1 минОзнакомление с кейсом
до 10 минГолосовой разговор с агентом
4 минРезюме встречи
5 минРазбор разговора и резюме

Всего около 40 минут. Понадобятся микрофон и наушники или динамики. Лучше всего работает в Chrome, Edge или Safari на компьютере.

Как к вам обращаться в отчёте (необязательно)

Микрофон не подключён

1:00

Агент возьмёт трубку и поздоровается — дальше разговор ведёте вы.

Х

Хосе

Соединение…

10:00

Нажмите, чтобы говорить

Включать микрофон, когда агент закончил

Резюме 1:1 · CRM

Зафиксируйте итоги встречи

4:00

Заполните по памяти — так же, как после реальной встречи. Не вносите фактов, которых не было в разговоре. Если договорённость не достигнута, зафиксируйте это.

Разбираем разговор и резюме

Сверяем транскрипт с критериями и резюме. Обычно это занимает 20–60 секунд.

Разбор встречи

5:00

Практикум завершён

Итоги

Нужна ссылка с кодом доступа

Откройте тренажёр по полной ссылке, которую вам прислали.